Retouren & Umtausch
Bei Utry.me GmbH möchten wir, dass Sie mit Ihrer Modeauswahl vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Bestellungen' die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, um ein Retourenlabel zu erstellen.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie die ungetragenen Artikel sicher in der Originalverpackung und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir Ihre Rücksendung schnell zuordnen können.
Versand aufgeben
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop unseres Versandpartners und lassen Sie sich den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen abstempeln.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Retoure schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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