Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihr Einkaufserlebnis bei Utry.me wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Utry.me?

Wir liefern innerhalb Deutschlands für eine Pauschale von 4,95 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist der Versand für Sie vollkommen kostenlos.

Wie kann ich Artikel an Sie zurücksenden?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um ein Rücksendelabel zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.

Woher weiß ich, welche Größe mir passt?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem, die individuellen Passform-Hinweise in der Produktbeschreibung zu beachten.

Wie steht es um die Qualität der Kleidung?

Bei Utry.me legen wir großen Wert auf hochwertige Materialien und eine nachhaltige Produktion. Alle Artikel durchlaufen eine strenge Qualitätskontrolle, bevor sie unser Lager verlassen.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.